Przyszłość Twoich relacji z klientem.
Dziś.

Skontaktuj się

Advisero automatyzuje powtarzalne przypadki obsługi klienta, w naturalny sposób udzielając odpowiedzi nawet na złożone pytania. Ulepszaj CX dzięki całodobowej obsłudze klienta.

Zautomatyzuj Twój dział Customer Service i znacząco wpłyń na jakość kontaktu Twoich klientów z Twoimi pracownikami.

Obsługuj klienta

Otrzymuje natychmiastową reakcję na swoje zgłoszenie


Ma dostęp do wsparcia 24/7


Z każdą nową rozmową jest obsługiwany sprawniej


Otrzymuje spersonalizowany self service

Wspomagaj pracownika

Ma więcej czasu na obsługę klientów


Zwiększa się jego zadowolenie z pełnionej roli


Zmniejsza się rotacja pracowników w dziale obsługi


Rośnij

Zwiększenie wskaźników zadowolenia klientów


Zwiększenie lojalności klientów i zmniejszenie churn rate


Zwiększenie capacity działu obsługi klienta

„Dzięki wdrożeniu znacznie usprawniliśmy i przyspieszyliśmy proces obsługi klienta w naszej firmie. Zaoferowane rozwiązanie technologiczne utrzymało stabilność przy bardzo dużym ruchu i jest pozytywnie odbierane przez użytkowników oraz samych konsultantów”

W czym pomaga Advisero?

O NAS

Przeprowadź transformację swoich relacji z klientami, automatyzuj, optymalizuj, a przede wszystkim zwiększaj zadowolenie swoich klientów i pracowników.

Do 40%

Zmniejszenie kosztów operacyjnych

Zwiększenie szybkości rozwiązywania spraw

Do 30%

Szybsza reakcja na zgłoszenie od klienta

Do 70%

Do 90%

Automatyzacja powtarzających się zapytań

Jak będziemy razem pracować?

Przeprowadzamy Warsztat

Wspólnie analizujemy Twoją obsługę klienta i opracowujemy spersonalizowany model działania.

Skontaktuj się

Na podstawie otrzymanych danych tworzymy zautomatyzowanysystem odpowiadającyna powtarzające się pytania.

Skontaktuj się

W ciągu 14 dni wdrażamy automatyzację

Zwiększamy efektywność konsultantów szkoląc ich i integrując chatbota z działem Customer Service

Skontaktuj się

Integrujemy z Contact Center w 14 dni

Skontaktuj się z nami

Administratorem Twoich danych osobowych jest Advisero Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach przy ul. Francuskiej 182, 40-507. Jeśli chcą Państwo poznać więcej informacji prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.

Celem głównym projektu, jest opracowanie technologii informatycznej wspierającej procesy automatyzujące prace Contact Center i dostęp do zasobów na zasadzie dialogu z urządzeniem (oprogramowaniem).

Projekt został dofinansowany przez:


Wartość projektu:

1 070 000,00 PLN


Wkład Funduszy Europejskich:

856 000,00 PLN

Opracowana technologia zostanie skierowana dla Contact Centers, co pozwoli na ich odciążenie oraz usprawnienie pracy. Przeprowadzone prace rozwojowe, pozwolą wprowadzić do oferty produkty, których wcześniej spółka nie wytwarzała. W wyniku realizacji projektu, firma opracuje usługę, która została zidentyfikowana w wyniku analiz rynkowych oraz tendencji rozwojowych w zakresie automatyzacji procesów pracy. Dzięki opracowaniu i wdrożeniu na rynek systemu contact center opartym na mechanizmach eksperckich wykorzystujących sztuczne sieci neuronowe spółka stanie się jedynym dostawcą tego typu rozwiązań na rynku krajowym.

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2021 - Advisero

NIP: 9542798128

+48 731 273 137

contact@advisero.pl

Regulamin Polityka prywatności